Preguntas Frecuentes

1. ¿Pueden entregarme el coche en el aeropuerto?
Nuestro representante le estar esperando a su llegada con un cartel de IBIZA MAR RENT A CAR. Si previamente nos ha pasado copia de su permiso de conducir, el contrato ya estar preparado. No hay traslados fuera del aeropuerto. Su coche estar? dentro del parking.

2. ¿Hay cargo por la entrega en el aeropuerto?
Si, el cargo es de 15.

3. ¿Puedo alquilar un vehículo sin tarjeta de crédito?
No, es necesario una tarjeta de crédito y fecha de caducidad en el momento de hacer su reserva. En caso de no show, la penalización es un día de alquiler. Si cancela con un mínimo de 48 hrs, sin cargo por cancelación.

4. ¿A qué edad puedo alquilar un vehículo?
21 años de edad para coches económicos y 3 años de experiencia.

5. ¿Qué cubre el seguro de mi coche?
El seguro del vehículo alquilado cubre daños a terceros, ocupantes, robo y daños que hagan a su vehículo alquilado excepto la franquicia que oscila entre 100-250 euros. Daños en los bajos del vehículo no están cubiertos en ningún caso. Daños en ruedas tampoco. Si conducen bajo los efectos del alcohol o drogas no están cubiertos. De la misma manera si conducen temerariamente, ver condiciones.

6. ¿Hay cargo por conductor adicional?
No, el conductor adicional es gratuito.

7. ¿Hay algún cargo por la cancelación de mi reserva?
Si no cancela con un mínimo de 48 hrs, hay un cargo de penalización de un día de alquiler.

8. ¿Cubre el seguro la pérdida de llaves u objetos sustraídos del vehículo?
No están cubiertos los objetos sustraídos de dentro del vehículo. En caso de reposición de llaves, el cliente debe pagarlas.

9. ¿Qué necesito como depósito?
Una tarjeta de crédito abierta.

10. ¿Pueden recomendarme algún hotel o cualquier información de la isla?
Nuestro personal estará a su disposición para recomendarles los mejores lugares y Establecimientos de confianza.

Situación